İletişim

Yazmadan önce

Bir araç dosyanızda mı başarısız oldu? Sayfadaki hata mesajı dosyayı ve nedeni belirtir. Başarısızlıkların çoğu dört şeyden biridir: dosya, adının ima ettiğinden farklı bir biçimdedir, hasarlıdır, parola korumalıdır ya da dosya başına 25 MB sınırının üzerindedir. Önce bunları kontrol etmek bildirimlerin çoğunu çözer.

Bize ulaşın

E-posta: hello@pelitools.example (gerçek alan adı kaydedilene kadar yer tutucu; canlı sitedeki adres her zaman günceldir).

Lütfen şunları belirtin: kullandığınız aracı, tarayıcınızı ve cihazınızı, ne beklediğinizi ve ne olduğunu. Biz istemedikçe dosyanın kendisini eklemeyin; hata ayıklamak için belgelerinize ihtiyacımız yok ve onları almayı hiç istemeyiz.

Araç istekleri

Gönderin. Yol haritası, insanların gerçekten neye ihtiyaç duyduğuna göre şekillenir. Bir not: Word, Excel veya PowerPoint dönüştürme istekleri şimdilik reddediliyor, çünkü tarayıcılar bu biçimleri size dürüst bir sonuç verecek kadar iyi işleyemiyor.

Güvenlik bildirimleri

Bir dosyanın tarayıcı korumalı alanından kaçmasının bir yolunu ya da bir dönüştürücüde enjeksiyon mu buldunuz? Konu satırına "security" kelimesini yazarak yukarıdaki adrese e-posta gönderin. Bildirimlere birkaç gün içinde yanıt verilir ve isterseniz adınız herkese açık şekilde anılır.