Kontakt

Bevor Sie schreiben

Ein Werkzeug ist an Ihrer Datei gescheitert? Die Fehlermeldung auf der Seite nennt die Datei und den Grund. Fast jeder Fehlschlag ist eines von vier Dingen: Die Datei hat ein anderes Format als ihr Name sagt, sie ist beschädigt, sie hat ein Passwort, oder sie überschreitet das Limit von 25 MB pro Datei. Wer das zuerst prüft, löst die meisten Meldungen sofort.

So erreichen Sie uns

E-Mail: hello@pelitools.example (ein Platzhalter, bis die echte Domain registriert ist; die Adresse der Live-Website ist immer aktuell).

Bitte angeben: das verwendete Werkzeug, Ihren Browser und Ihr Gerät sowie was Sie erwartet haben und was passiert ist. Hängen Sie die Datei nur an, wenn wir darum bitten; wir brauchen Ihre Dokumente nicht zum Debuggen und bekommen sie lieber gar nicht.

Werkzeugwünsche

Immer her damit. Die Roadmap richtet sich nach echtem Bedarf. Eine Anmerkung: Word-, Excel- und PowerPoint-Konvertierungen lehnen wir vorerst ab, weil Browser diese Formate nicht gut verarbeiten und das Ergebnis nicht ehrlich wäre.

Sicherheitsmeldungen

Sie haben einen Weg gefunden, wie eine Datei die Browser-Sandbox verlässt, oder eine Injection in einem Konverter? Schreiben Sie an die Adresse oben mit „Sicherheit“ im Betreff. Meldungen werden innerhalb weniger Tage beantwortet, auf Wunsch mit öffentlicher Nennung.